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Este glosario define términos clave del Entity Visibility Score: desde conceptos técnicos (AEO, GEO, RAG, schema) hasta metodológicos (citabilidad, entidad, share of voice). Sirve como referencia para equipos técnicos y de marketing que trabajan en visibilidad en IA.
Conceptos fundamentales
- AEO (Answer Engine Optimization)
- Optimización de contenido y estructura web para que motores de respuesta basados en IA (ChatGPT, Claude, Perplexity) puedan encontrar, entender y citar tu contenido como fuente confiable. Evolución del SEO tradicional adaptada a modelos generativos.
- GEO (Generative Engine Optimization)
- Término amplio que incluye optimización para cualquier motor que genere respuestas (no solo links). Engloba AEO y también buscadores tradicionales con capacidades generativas (Google SGE, Bing AI). En la práctica, AEO y GEO se usan de forma intercambiable.
- RAG (Retrieval-Augmented Generation)
- Arquitectura de IA que combina recuperación de documentos relevantes (retrieval) con generación de texto (generation). El modelo primero busca fuentes externas y luego genera una respuesta apoyándose en esas fuentes. Si tu contenido no está en el set recuperable, no existes para la respuesta.
- Entity Visibility Score (EVS)
- Métrica 0-100 que combina On-site Readiness (50%) + Off-site Visibility (50%) para medir qué tan probable es que tu marca sea encontrada, entendida y citada por motores de IA. No es ranking sino baseline + roadmap.
On-site Readiness (componentes técnicos)
- Citabilidad
- Capacidad de tu contenido para ser citado literalmente por motores de IA. Requiere: respuestas directas (answer boxes), estructura clara (H1/H2), ausencia de ambigüedad, referencias verificables.
- Canonical (URL canónica)
- URL "preferida" para una página cuando hay múltiples versiones (www vs non-www, parámetros, etc.). Evita duplicados y consolida señales. Se declara con
<link rel="canonical">.
- Crawling
- Proceso por el cual bots de buscadores y motores de IA descubren y leen tu contenido. Controlado por robots.txt, sitemaps, y acceso HTTP. Si no te crawlean, no existes.
- llms.txt
- Archivo emergente (similar a robots.txt) que ayuda a motores de IA a entender qué contenido es prioritario para ellos. Formato: markdown simple con secciones clave. No es estándar oficial pero adoptado por comunidad.
- Robots.txt
- Archivo que guía a crawlers sobre qué pueden acceder. No es mecanismo de privacidad (para eso: noindex, autenticación). Bloquear por error = invisibilidad total.
- Schema / Structured Data
- Markup (JSON-LD, generalmente) que añade contexto semántico a tu HTML. Ejemplo: Organization, Service, FAQPage. Ayuda a motores a entender qué es cada cosa (no solo "texto").
- Sitemap (XML)
- Archivo que lista URLs importantes de tu web para facilitar descubrimiento. Referenciado desde robots.txt. No garantiza indexación pero sí ayuda a coverage.
Off-site Visibility (componentes de autoridad)
- Entidad
- Representación de tu marca como concepto único y reconocible fuera de tu web. Incluye: nombre consistente, perfiles oficiales, presencia en bases de conocimiento (Wikidata, directorios), menciones verificables.
- Fuentes canónicas
- Páginas externas que terceros (incluidos motores de IA) usan para entenderte. Ejemplos: Wikipedia/Wikidata (cuando aplica), repositorios oficiales, perfiles en ecosistemas relevantes, directorios de industria.
- Earned Media
- Menciones no pagadas en medios, blogs, ecosistemas. Se "ganan" por relevancia, no por dinero. Más valiosas para autoridad que paid media.
- Backlinks contextuales
- Links desde otras webs hacia la tuya que añaden contexto (no solo "link por link"). Ejemplo: artículo que explica tu caso de uso y linkea a tu docs. Más valor que links de directorios genéricos.
- Share of Voice (SoV)
- Porcentaje de menciones/citas que capturas en un set de consultas relevantes comparado con competidores. Ejemplo: si en 100 prompts sobre "CRM B2B Argentina" apareces en 30, tu SoV es 30%.
- Money Queries
- Consultas con intención comercial clara para tu negocio. Ejemplos: "mejores CRM para startups", "cómo elegir plataforma de email marketing", "alternativas a [competidor]". No son "awareness" sino "consideración/decisión".
Metodología y medición
- Baseline
- Medición inicial de tu EVS (v1.0). Sirve como punto de partida para medir progreso futuro (v1.1, v1.2...). Sin baseline, no hay forma de validar mejoras.
- Benchmark competitivo
- Comparación de tu EVS y presencia en IA contra 3-5 competidores directos. No cambia tu score (que es absoluto) pero da contexto de gap.
- Quick Wins
- Mejoras técnicas/editoriales de implementación inmediata (7-15 días) que generan impacto visible. Ejemplos: agregar schema, crear llms.txt, fijar canonical, agregar answer boxes.
- Roadmap de 90 días
- Plan priorizado con 3 horizontes: Quick Wins (0-30d), Mejoras estructurales (30-60d), Iniciativas de autoridad (60-90d). Incluye backlog priorizado por impacto vs. esfuerzo.
- Re-baseline
- Nueva medición completa cuando hay cambios estructurales (rediseño web, cambio de marca, expansión geográfica). No es mejora iterativa sino nueva v1.0.
- Versionado
- Sistema de versiones para tracking de mejoras. v1.0 = baseline inicial, v1.1/v1.2... = mejoras iterativas, v2.0 = re-baseline por cambio estructural.
Plataformas y herramientas
- ChatGPT (OpenAI)
- Motor de respuesta basado en GPT-4. Usa búsqueda web + conocimiento interno. Documenta bots en openai.com/gptbot.
- Claude (Anthropic)
- Motor de respuesta basado en Claude 3. Documenta bots en anthropic.com/ClaudeBot.
- Gemini (Google)
- Motor de respuesta basado en modelos Gemini. Integrado con Google Search.
- Perplexity
- Buscador nativo con IA generativa. Cita fuentes visibles por defecto (más transparente que otros).
- Google Search Generative Experience (SGE)
- Respuestas generadas por IA dentro de Google Search. No reemplaza links tradicionales pero aparece arriba.
- Bing AI / Copilot
- Respuestas generadas por IA en Bing (basadas en GPT-4). Cita fuentes con links visibles.